Privacybeleid

Fentimans is eigendom van en wordt beheerd door A.G. BARR p.l.c.

Over dit beleid

Lees dit Beleid zorgvuldig door. Als je vragen hebt, neem dan contact met ons op (zie Contact opnemen hieronder voor meer informatie).

Wie we zijn

Wij zijn A.G.   BARR p.l.c. We zijn een in Schotland geregistreerd bedrijf met de volgende gegevens:

Bedrijfsnummer: SC005653

Statutaire zetel: Westfield House, Mollins Road 4, Cumbernauld, G68 9HD

Wij zijn de gegevensbeheerder van je persoonlijke gegevens. Dat betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor je persoonlijke gegevens volgens de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming.

Het ICO

Het Information Commissioner's Office (kortweg de ICO) is de organisatie die verantwoordelijk is voor het toezicht op de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming. We verwijzen ernaar in dit Beleid. Meer informatie over de ICO is te vinden op haar website.

Hoe we je gegevens verzamelen

We verzamelen je persoonlijke gegevens wanneer je:

  • Deze website bekijkt;
  • Deelneemt aan de promotie die we organiseren;
  • Om wat voor reden dan ook contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via onze website of via de sociale kanalen van ons merk;
  • Je geschenken of entertainment geeft of ontvangt; en
  • Je een van onze evenementen bezoekt.

De persoonlijke gegevens die we verzamelen

We kunnen persoonsgegevens verzamelen in verband met de uitvoering van elke activiteit die deel uitmaakt van onze activiteiten. We beperken de persoonlijke gegevens die we verzamelen tot wat we nodig hebben om een of meer van de in dit beleid uiteengezette doeleinden te bereiken (zie Waarom we je persoonlijke gegevens verwerken hieronder voor meer informatie). In dit privacybeleid verwijst „Persoonlijke gegevens” naar alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. We kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

1. Persoonlijke gegevens

Dit kan het volgende omvatten:

  • Je naam;
  • Je geboortedatum;
  • Je contactgegevens (bijvoorbeeld je e-mailadres, postadres en telefoonnummer);
  • De content (inclusief, maar niet beperkt tot, tekst, video's, afbeeldingen, foto's, gegevens of documenten) van elk bericht dat je toevoegt via het gedeelte 'Neem contact met ons op' op onze website of dat je op een andere manier wilt uploaden of aan ons wilt verstrekken, of;
  • Gegevens die je verstrekt bij het invullen van klantenquêtes, promoties of aanbiedingen;
  • Je correspondentie en communicatie met ons merk;
  • Persoonlijke gegevens die je mogelijk hebt gedeeld via een openbaar platform, zoals de sociale kanalen van ons merk;
  • Online browse-activiteiten op onze website; en
  • Details van geschenken of ervaringen die aan je beschikbaar zijn gesteld.

 2. Identificatiegegevens

Dit kan je IP-adres (Internet Protocol) zijn en informatie over welke versie van de webbrowser je hebt gebruikt.

Gegevens uit speciale categorieën, zoals gezondheidsinformatie, informatie over seksuele geaardheid of biometrische gegevens, worden volgens de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming als bijzonder gevoelig beschouwd en moeten daarom met bijzondere zorg worden behandeld. We verzamelen geen speciale categoriegegevens van jou. Probeer dus geen speciale categoriegegevens te verstrekken. We zullen alle speciale categoriegegevens die je verstrekt onmiddellijk verwijderen. Je kunt meer lezen over speciale categoriegegevens op de website van de ICO.

Waarom we je persoonlijke gegevens verwerken:

We kunnen je persoonlijke gegevens alleen verwerken als we daarvoor een wettelijke basis hebben. We bepalen de wettelijke basis voor de verwerking van je persoonlijke gegevens op basis van de doeleinden waarvoor we deze verwerken. Onze doeleinden voor de verwerking van je persoonlijke gegevens zijn als volgt:

  • Om de promotie die we organiseren te beheren en om de andere dingen te doen die we in de algemene voorwaarden van de promotie beschrijven;
  • Om onze website te beheren of te verbeteren;
  • Om je in staat te stellen deel te nemen aan interactieve functies van onze website wanneer je daarvoor kiest;
  • Om contact met je op te nemen als je ons daarom vraagt via het gedeelte 'Neem contact met ons op' op onze website of als je op een andere manier contact met ons opneemt;
  • Om alle informatie die je verstrekt als je een enquête invult te analyseren en te gebruiken (we kunnen bijvoorbeeld nieuwe producten ontwikkelen op basis van antwoorden op onze enquêtes);
  • Om te voldoen aan onze verplichtingen op grond van de antiomkopingswetgeving door alle giften in onze interne registers te registreren;
  • Om onze verplichtingen uit hoofde van een contract tussen jou en ons na te komen;
  • Om het verzenden van geschenken of prijzen te vergemakkelijken;
  • Om onze website nauwkeurig voor je te laden, en om analyses uit te voeren over het gebruik van onze website om onze website te optimaliseren, en
  • je ontvangt marketingcommunicatie van ons als je ons om informatie hebt gevraagd en je je hebt aangemeld voor het ontvangen van marketingcommunicatie. Je kun je op elk gewenst moment afmelden voor marketingcommunicatie door de afmeldlinks te volgen in elke marketingcommunicatie die naar je wordt gestuurd of door contact met ons op te nemen via dataprotection@agbarr.co.uk.

In bijna alle gevallen is onze wettelijke basis voor de verwerking van je persoonlijke gegevens een van de volgende:

Gerechtvaardigd belang

Dit betekent dat de verwerking noodzakelijk is voor onze legitieme belangen of de legitieme belangen van een derde partij. Voorbeelden van dit soort verwerking zijn onder andere:

  • Om bij te houden hoe bezoekers deze website gebruiken,
  • Om deze website te beheren of te verbeteren,
  • Om onze producten te promoten, op de markt te brengen en er reclame voor te maken;
  • Ons merk verbeteren en nieuwe producten ontwikkelen;
  • Aan diensten aan klanten en consumenten;
  • Om het gedrag en de voorkeuren van onze consumenten te begrijpen;
  • Om de aard van en trends in klachten te volgen;
  • Om wijzigingen of acties door te voeren naar aanleiding van je feedback, en
  • Om gegevens bij te houden over hoe we klachten hebben behandeld

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van je persoonlijke gegevens voor de bovengenoemde doeleinden. Als je bezwaar wilt maken tegen een van de bovenstaande verwerkingen, neem dan contact op met dataprotection@agbarr.co.uk. Als we aan jouw bezwaar voldoen, kan dit van invloed zijn op ons vermogen om de bovenstaande taken in jouw voordeel uit te voeren.

Contract

Dit betekent dat de verwerking noodzakelijk is:

  • Omdat je ons hebt gevraagd bepaalde stappen te nemen voordat er een contract met je aangegaan is, of
  • Om ons in staat te stellen een contract uit te voeren dat we met je zijn aangegaan.

Voorbeelden van dit soort verwerking zijn onder andere:

  • Om je in staat te stellen deel te nemen aan de promotie die we organiseren (in overeenstemming met de algemene voorwaarden van de promotie),
  • Om de winnaars van de promotie een prijs uit te reiken (in overeenstemming met de algemene voorwaarden van de promotie), en
  • Om te controleren of bezoekers de verschillende voorwaarden en beleidsregels op deze website naleven.

Toestemming

Dit betekent dat je ons toestemming hebt gegeven voor de verwerking (zie Toestemming hieronder voor meer informatie). Over het algemeen vertrouwen we niet op toestemming als wettelijke basis voor de verwerking van je persoonlijke gegevens, hoewel we je toestemming zullen vragen voordat we je marketing- en promotiemateriaal over Fentimans en onze andere soortgelijke producten sturen via e-mail of een van onze sociale mediakanalen.

Wijziging van het doel

We zullen je persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze om een andere reden moeten gebruiken en dat die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als je uitleg wilt over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op.

Als we je persoonlijke gegevens moeten gebruiken voor een niet-gerelateerd doel, zullen we je hiervan op de hoogte stellen en zullen we de wettelijke basis uitleggen die ons in staat stelt dit te doen.

Houd er rekening mee dat we je persoonlijke gegevens kunnen verwerken zonder jouw medeweten of toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, waar dit wettelijk vereist of toegestaan is.

Hoelang we je persoonlijke gegevens bewaren

We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijnen die we toepassen en waarmee we rekening houden, omvatten:

  • Wettelijke en reglementaire vereisten en richtlijnen,
  • Verjaringstermijnen die van toepassing zijn op het nemen van juridische stappen, en
  • Ons vermogen om onszelf te verdedigen tegen juridische claims en om te gaan met klachten, goede praktijken en de operationele vereisten van ons bedrijf.

In sommige gevallen anonimiseren we je persoonlijke gegevens voor onderzoek of statistische doeleinden, in welk geval we deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken.

Wij bewaren de gegevens die je verstrekt wanneer je deelneemt aan een door ons georganiseerde actie gedurende een periode van drie maanden na de uiterste sluitingsdatum van de actie (in overeenstemming met de Algemene voorwaarden van de Actie).

Het delen van je persoonlijke gegevens

We kunnen je persoonlijke gegevens delen met:

  • Andere bedrijven binnen onze groep;
  • Eventuele derde partijen die wij hebben aangesteld om ons te helpen, bijvoorbeeld met een actie die wij uitvoeren of om onze sociale kanalen te beheren;
  • Elke wetshandhavingsinstantie, rechtbank, toezichthouder, overheidsinstantie of andere organisatie, indien wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting, of om onze rechten of die van anderen te beschermen; en
  • Elke organisatie die onze activa en activiteiten in hun geheel of grotendeels overneemt, of waaraan wij deze overdragen.

Wanneer wij een derde partij inschakelen om je persoonsgegevens namens ons te verwerken, zal deze partij deze gegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met onze gegevensverwerkingsovereenkomst, en zullen wij maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat zij op de juiste wijze met je persoonsgegevens omgaan.

Geautomatiseerde besluitvorming
Je persoonsgegevens worden niet gebruikt voor geautomatiseerde besluitvorming. Wij gebruiken je persoonsgegevens niet en baseren ons er ook niet op bij het organiseren van de trekking in het kader van de actie.

Het opslaan van je persoonsgegevens, beveiliging en internationale overdrachten

Wij bewaren je persoonsgegevens in onze kantoren en op beveiligde servers die worden aangeboden of beheerd door derden die in onze opdracht handelen.

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat je persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, op ongeoorloofde wijze worden gebruikt of ingezien, gewijzigd of openbaar gemaakt. Bovendien beperken wij de toegang tot je persoonsgegevens tot die medewerkers, vertegenwoordigers, contractanten en andere derden die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden. Zij zullen je persoonsgegevens bovendien uitsluitend op onze instructies verwerken en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Veel van deze derde partijen zijn gevestigd buiten het Verenigd Koninkrijk of de EER, waardoor de verwerking van je persoonsgegevens gepaard gaat met een doorgifte van gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk of de EER. Wanneer je persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk of de EER worden doorgegeven of opgeslagen, zorgen wij ervoor dat er passende maatregelen worden genomen om deze te beschermen. We zullen je persoonsgegevens bijvoorbeeld alleen buiten het Verenigd Koninkrijk of de EER doorgeven als er een door de Britse overheid of de Europese Commissie goedgekeurde methode is ingevoerd om de doorgifte te valideren.

 

Datum van het beleid

Juli 2025.